ご注文確定後の商品のキャンセル・追加・変更・同梱のご依頼は承っておりません。何卒ご了承ください。

未発送であれば、変更可能です。お手数ですが、「CONTACT」より正しい住所を記載の上、お問い合わせいただけますようお願いいたします。

■対応期間

商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・返金の対応をさせていただきます。

■対象

以下のいずれかに該当する場合に限り、返品・返金が可能です。

１）商品の質に問題がある場合（破損、劣化、異物混入など）

２）お届けした商品が注文内容と異なる場合

■条件

以下の条件を満たす場合に限り、返品・返金を受け付けさせていただきます。

１）返品商品は未開封・未使用の状態であること

２）返品商品は元のパッケージや付属品と共に返送されること

３）商品の購入証明（納品書や注文番号など）が提供されること

■返品をお受けできない場合

１）お客様の過失により、汚損、または破損した製品

２）製品ラベルを外した製品

大変申し訳ございませんが、お届けの日にち、時間ともにご指定は承れませんので予めご了承ください。
商品のお届け時期は、各商品ページをご覧ください。

大変申し訳ございませんが、ラッピングサービスやギフト対応は行っておりません。 また、ショッピングバックのご用意がないため、別添えも行っておりませんのでご了承くださいませ。

大変申し訳ございませんが、当店からの発送は国内のみとさせていただいております。